PATRICK O.
Achat véhicule d'occasion
- Mc Louis Profile
- Achat vérifié le 18/12/2024
Tout d abord le vehicule était vendu pour un kilométrage de 8000 km, hors le jour de la livraison le kilométrage affiché 4300km de plus, soit 12400km!???
La manivelle pour le lit ne nous a pas été livrée à ce jour bien que signalée le mois dernier lors de la commande, du coup je ne peut pas installer mes velo dans la trape arrière.
Un boîtier de cache fusible n à pas été monté, nous l avons trouvé sans un tiroir du meuble de cuisine.
Merci de bien vouloir nous contacter rapidement afin de bien régler les 2 derniers problèmes.
Bien cordialement
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Accueil
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Explications
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Essai
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9 / 10
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Livraison
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9 / 10
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Présentation concession
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9 / 10
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Information du véhicule
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9 / 10
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Propreté intérieur
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8 / 10
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Propreté extérieur
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8 / 10
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Clarté du secrétariat
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9 / 10
Romuald B. du point de vente
LIBERTIUM PERPIGNAN a répondu :
10/01/2025
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre message et votre retour concernant votre expérience dans notre concession.
Nous sommes désolés d'apprendre que le kilométrage du véhicule ne correspondait pas à ce qui avait été annoncé, et nous nous excusons pour les désagréments causés par l'absence de la manivelle et le boîtier de cache fusible. Soyez assuré que nous prenons vos préoccupations très au sérieux.
Nous vous contacterons rapidement pour résoudre ces problèmes.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe LIBERTIUM Perpignan
