Nathalie V.
Après-vente
- Mc Louis Profile
- Achat vérifié le 11/09/2026
Très contents du professionnalisme du service après-vente, notamment de l'assistante Mme Parla pour sa réactivité et la qualité de nos échanges, aussi bien par mail que lors de nos différentes venues.
Nous avons eu affaire à une équipe sérieuse, compétente et à l’écoute. Nous sommes particulièrement satisfaits du travail des réparateurs qui ont pris en charge notre camping-car.
Dommage toutefois qu’en raison d’une seule personne, l’ensemble des réparations prévues n’ait pas pu être réalisé lors de notre dernière venue. C’est regrettable, car cela ne reflète pas la qualité et le sérieux du reste de l’équipe.
Malgré ce bémol, nous sommes globalement très satisfaits et n’hésitons pas à venir de Narbonne pour faire entretenir et réparer notre camping-car auprès de cette équipe, justement pour son sérieux et ses compétences.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
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Présentation concession
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9 / 10
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Délais RDV
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9 / 10
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Propreté post-intervention
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9 / 10
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Réparations
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8 / 10
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Satisfaction globale
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9 / 10
