LIBERTIUM MONTPELLIER

1463 Rue Hélène Boucher 1463 Rue Hélène Boucher
34130 MAUGUIO

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5	35 %	86 avis
4	40 %	96 avis
3		32 avis
2		11 avis
1		20 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

JEAN-B ET MARIE-F P. Après-vente - Achat vérifié le 28/11/2025

Après une attente le chef d’atelier nous a reçu c’est une personne très compétente nous sommes satisfaits

6 / 10

Eric L. Achat véhicule d'occasion - Le Voyageur Integral - Achat vérifié le 28/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 5 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Information du véhicule: 5 / 10
Propreté intérieur: 10 / 10
Propreté extérieur: 8 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

Luciano C. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 02/12/2025

Eric L., merci pour votre appréciation. Cependant, il semblerait que votre visite chez LIBERTIUM MONTPELLIER n'ait pas été satisfaisante et nous le déplorons. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, c'est pourquoi nous aimerions avoir votre avis ! Faites-nous part de vos remarques en nous écrivant à : relation.client.sud@libertium.fr
Nous porterons une attention particulière à vos remarques.

7 / 10

FRANCK C. Après-vente - Elios Fourgon - Achat vérifié le 26/11/2025

Si la livraison c etait bien passé a l origine, il n y aurait pas eu de besoin du service apres-vente, et si encore celui-ci est pris en charge par la marque il n y aura pas de probleme en revanche si la marque refuse c est une veritable honte pour le prix d un tel vehicule
et SVP a tous les ouvriers mettez un peu de conscience professionelle dans vos travaux, ce n est pas parceque ce n est pas pour vous qu il faut faire n importe quoi, le respect du client et la premiere des qualites pour un pro

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 6 / 10
Propreté post-intervention: 5 / 10
Réparations: 6 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

5 / 10

Eric P. Après-vente - Achat vérifié le 18/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Luciano C. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 27/11/2025

Bonjour Eric P.,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de noter notre concession LIBERTIUM MONTPELLIER. Il semblerait toutefois que vous ne soyez ni satisfait ni déçu de votre visite. Que pourrions-nous faire pour améliorer votre expérience au sein de notre établissement ? N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques à relation.client.sud@libertium.fr

10 / 10

Pierre-Jacques P. Après-vente - Achat vérifié le 22/11/2025

Excellent accueil . Travail effectué dans les temps

8 / 10

Pierre L. Après-vente - Bavaria Profile - Achat vérifié le 21/11/2025

Ma notes ne reflète pas ma satisfaction du service service après-vente, mais bien ma satisfaction globale de l’agence. Les personnes de l’atelier sont compétentes, agréables et serviables.
Tout est mis en place pour satisfaire le client qui a un soucis. Dommage que ce ne soit pas pareil de la part de tous les membres de Libertium Montpellier.
Hormis le service service après-vente qui se débat avec les clients et les fournisseurs, la direction ne transpire pas la volonté de vouloir aider les clients. On a vraiment l’impression qu’une fois vendu, c’est advienne que pourra, et surtout ce n’est pas mon soucis, moi j’ai réalisé ma vente !

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 3 / 10
Délais RDV: 6 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

9 / 10

Alain & Marie T. Après-vente - Achat vérifié le 19/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Luciano C. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 23/11/2025

Bonjour Alain & Marie T.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience ou écrivez-nous à relation.client.sud@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM MONTPELLIER

7 / 10

Jean pierre B. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2025

Bonjour,
Pourquoi cette note : Venu pour le contrôle d'étanchéité, la charge avec le panneau solaire en panne, sur le tableau général les indications de l'ampèremètre toujours à zéro donc panne. Tous ces points rien à redire mais pendant ces réparations maintenant : c'est la recharge de la batterie cellule qui ne s'effectue plus quand le moteur tourne.
Donc il faut que je ramène le camping car à la concession. Comprenez mon mécontentement.
Cordialement

10 / 10

PATRICK S. Achat véhicule neuf - Fiat Fourgon - Achat vérifié le 14/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Information du véhicule: 10 / 10
Propreté intérieur: 10 / 10
Propreté extérieur: 10 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

Luciano C. du point de vente LIBERTIUM MONTPELLIER a répondu : 18/11/2025

Nous vous remercions pour votre note PATRICK S. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez LIBERTIUM MONTPELLIER.

6 / 10

YVAN ET LAURENCE A. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 12/11/2025

Véhicule non préparé, sale intérieur ( araignées et toiles) comme extérieur ( traces de calcaire) ,manivelle de store non installée sur son support.
De plus,imposer à des gens qui travaillent de prendre une demi journée en semaine n’est pas très correct.
Sans parler du dossier papier confié à une stagiaire...