BEATRICE P.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 22/01/2025
Les vendeurs devraient prendre un peu plus de temps pour expliquer ou voir si on a des questions sur le véhicule. Le temps de signer les papiers et de partir avec mon nouveau véhicule, ça a pris même pas 15 minutes. Sinon les personnes avec qui j’ai eu affaire, très sympathiques.
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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6 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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7 / 10
L'équipe Honda Rennes a répondu :
22/01/2025
Bonjour Madame P.,
Nous désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas sentie assez accompagnée et/ou considérée lors la remise des clés de votre nouveau véhicule.
Gwendal, notre commercial a essayé de vous contacter ce matin afin de s'excuser de vive voix.
N'hésitez pas à le recontacter par téléphone ou même à passer en concession afin que nous puissions répondre à toutes vos questions et/ou interrogations sur le véhicule.
En vous souhaitant une belle journée
L'équipe Honda Rennes
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
