Depuis 3 semaines qu’on a la voiture cela fais 3 fois qu’on retourne au garage … le commercial ne prend pas la peine de nous rappeler !! Il faut que mon mari passe au garage et s’énerve pour faire bouger les choses
Cindy N. du point de vente
LA SQUADRA VELOCE - ALFA ROMEO MONTPELLIER a répondu :
14/10/2024
Bonjour Severine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule rencontre des problèmes et que notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons remédier à cette situation au plus vite.
Un responsable ne manqueras pas de vous contacter dans les plus brefs délais pour que nous puissions organiser une prise en charge rapide de votre véhicule.
Cordialement,
L’équipe de La Squadra Veloce