Je suis très déçu,
Suite à l'achat d'une Opel grand Land x ,une semaine après l'achat le véhicule tombe en panne . acheter le 11 mars 2024, et j'ai déposer la voiture le 17 mars suite à la panne .
Aujourd'hui on est le 08 avril 2024 je n'ai toujours pas récupéré ma voiture.
Je trouve que c'est pas normal et ce véhicule n'a pas été réviser car ne tirant la jauge d'huile ,l'huile est plus que noire
Je suis mecano et je m'y connais en mécanique.
On ne devrait pas avoir de telle soucis chez un grand concessionnaire comme Opel .
Je suis plus que déçu de mon achat et je ne conseillerai personne d'acheter chez vous
Opel Bernier Ste Geneviève a répondu :
12/04/2024
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés. Nous avons agi rapidement en vous fournissant un véhicule de prêt, mais malheureusement, la pièce nécessaire n'est pas disponible chez Opel, prolongeant ainsi le délai de réparation.
Nous faisons de notre mieux pour résoudre la situation et nous vous remercions pour votre patience.
Belle journée
L'équipe Opel - Garage du Château
