Accueil très bien, en revanche, véhicule rendu avec plus d'une heure de retard sur l'horaire annoncé.
Opel Bernier Ste Geneviève a répondu :
24/07/2025
Bonjour Madame R.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait satisfaite, et nous vous prions de nous excuser pour le retard lors de la restitution de votre Opel Astra. Il arrive en effet que certaines interventions nécessitent plus de temps que prévu, et en cette période estivale, les congés peuvent parfois impacter notre planning.
Nous faisons tout notre possible pour limiter ces désagréments, et votre remarque nous aide à continuer à nous améliorer.
Bien cordialement,
L’équipe Opel Bernier Ste Geneviève
