Bonjour
Le service fourni est toujours de grande qualité mais la prestation ne correspond pas à ce qui est annoncé via l'application mybmw alors que nous sommes aussi dirigés vers elle pour la prise de rdv.
Le montant d'un entretien est exorbitant et non annoncé sur l'application.
Je ne suis pas satisfait du service client proposé cette fois ci.
ENVERGURE BMW Angers. a répondu :
01/06/2025
Bonjour SEBASTIEN R.,
Nous prenons en compte votre ressenti et nous allons revenir vers vous.
Vous avez la possibilité également de revenir vers nous au 02 41 31 85 20 afin d'échanger avec le Chef de Service concerné,
À bientôt.
