RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

813 Rte de Lyon
38110 Saint-Jean-de-Soudain

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	93 %	1 053 avis
4		0 avis
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1		31 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

CELINE F. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 21/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard a répondu : 26/12/2023

Bonjour Celine F.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée

3 / 10

STEPHANE D. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 22/12/2023

Rdv 2 fois avec annulation 1 fois de votée part et l autre fois mal noté et j enmene la voiture pour un problème non réparé et pression des pneus demande non faiobmige de ramener la voiture encore une fois
Manque vraiment de serieux

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 9 / 10

7 / 10

FREDERIC D. Achat véhicule d'occasion - Renault Kadjar - Achat vérifié le 22/12/2023

Bonjour , j'ai toujours pas de date de livraison pour mon kadjar que j'ai commander le 16/12/2023 je suis en attente bonne année
Bien cordialement

10 / 10

MICHELE D. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 21/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard a répondu : 23/12/2023

Bonjour Michele D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard
Merci de votre confiance.

7 / 10

ERIC V. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 22/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard a répondu : 23/12/2023

Bonjour Monsieur V.,

Merci pour votre avis déposé. Le responsable des ventes véhicules neufs a tenté de vous joindre ce jour sans succès.

L'équipe commerciale véhicules neufs Renault la Tour du pin se tient à votre disposition.

Bonne route avec votre nouveau véhicule.

L'équipe Renault la Tour du pin - Autobernard

7 / 10

CLOE P. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 22/12/2023

Le service client est à revoir car la communication avec le vendeur est plus que compliquée. Obligé de relancer constamment pour avoir le peu d'informations demandées. Lors de la remise des clefs mon véhicule est nettoyé a moitié, des traces de terres sur les joints et encore des saletés sur la carrosserie. Aucun café n'a été proposé lors de la transaction ce qui est, selon moi, le minimum. Autrement niveau explications sur le véhicule par lui même aucun soucis.

Accueil: 5 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 7 / 10

Avis Client A. du point de vente RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard a répondu : 27/12/2023

Bonjour Madame P.,

Merci pour votre avis déposé. Le responsable des ventes vous a contacté ce jour malheureusement sans succès.

Le service commercial véhicules d'occasion se tient à votre disposition et vous souhaite une bonne route avec votre nouveau véhicule.

L'équipe Renault la Tour du pin - Autobernard

10 / 10

GEORGES G. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 22/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard a répondu : 23/12/2023

Bonjour Georges G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

CHRISTOPHE P. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 18/12/2023

Acceuil correct révisons standard vidange plus filtre la voiture m'a été rendu propre j'ai eu une voiture de prêt.
Point d'amélioration: le pare brise de la voiture de prêt était gelé ce matin là j'ai demandé une raclette il n'y en avait pas merci de prendre ce point et d'améliorer ce petit problème ( on a pas trop le temps d'attendre on doit aussi aller travailler).Je recommande ce garage

Sebastien M. du point de vente RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard a répondu : 23/12/2023

Bonjour Christophe P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

ALAIN L. Achat véhicule neuf - Renault Arkana - Achat vérifié le 18/12/2023

Un grand merci à steven,la voiture est parfaite je vous souhaite de bonne fêtes.merci pour tous

Sebastien M. du point de vente RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard a répondu : 22/12/2023

Bonjour Alain L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

LAURENCE G. Achat véhicule neuf - Renault Megane - Achat vérifié le 21/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard a répondu : 22/12/2023

Bonjour Laurence G.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard - Autobernard