RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

1 Av. Benot Frachon
38090 Villefontaine

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Après-vente

5	80 %	230 avis
4		45 avis
3		12 avis
2		0 avis
1		2 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

2 / 10

P. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 19/09/2024

Véhicule déposé le 10 novembre 2023
Récupérer seulement le 19 septembre...!
Délai lamentable pour réaliser un joint de culasse.

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 1 / 10

Clara D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 21/10/2024

Bonjour Guy P.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

9 / 10

JEAN CLAUDE R. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 17/09/2024

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Jérôme S. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 19/10/2024

Bonjour Jean Claude R.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

9 / 10

MICKAEL M. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 17/09/2024

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Jérôme S. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 18/10/2024

Merci beaucoup Mickael M. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

JEAN PHILIPPE G. Après-vente - Renault Arkana - Achat vérifié le 13/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérôme S. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 15/10/2024

Merci beaucoup Jean-philippe S. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

9 / 10

LAURA D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 10/09/2024

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Jérôme S. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 11/10/2024

Bonjour Laura D.,
Toute l'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

9 / 10

ODILE G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 05/09/2024

Bonjour,

Tout fonctionne et à été effectué rapidement
Cdt
Mme GÉRAND

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

G. Après-vente - Renault Master - Achat vérifié le 06/09/2024

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Jérôme S. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 08/10/2024

Bonjour Constructel- C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

9 / 10

WILFRIED A. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 06/09/2024

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Jérôme S. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 08/10/2024

Bonjour Wilfried A.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard - Autobernard

10 / 10

PASCALE B. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 06/09/2024

Professionnels accueillants et à l’écoute.
La réparation a été bien réalisée, dans les temps prévus.

Jérôme S. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 08/10/2024

Bonjour Pascale B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

9 / 10

AURELIE A. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 06/09/2024

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Jérôme S. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 08/10/2024

Bonjour Aurelie A.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard