RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

1 Av. Benot Frachon
38090 Villefontaine

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Après-vente

5	80 %	230 avis
4		45 avis
3		12 avis
2		0 avis
1		2 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

BRUNO E. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 28/05/2025

Service entièrement réalisé

Maellie D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 30/06/2025

Bonjour BRUNO E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

9 / 10

JEAN-CHRISTOPHE D. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 27/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maellie D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 27/06/2025

Bonjour JEAN-CHRISTOPHE D.,
Toute l'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

9 / 10

PAUL H. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 26/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maellie D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 26/06/2025

Bonjour PAUL H.,

Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
À bientôt !
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard - Autobernard

10 / 10

AUDREY F. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maellie D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 20/06/2025

Bonjour AUDREY F.,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

7 / 10

DIDIER G. Après-vente - Achat vérifié le 11/03/2025

On m'a refuser un chèque en règlement de facture... C'est inacceptable... surtout pour un client de 1996 avec jamais aucun soucis de paiement.!! Que vous bloquiez les foireux ok
Mais là tout ce que vous avez réussi c'est à me dégouter en me traitant de potentiel escroc !!!
Sinon service réparation impec !

10 / 10

GUY S. Après-vente - Dacia Logan - Achat vérifié le 07/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maellie D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 09/06/2025

Bonjour GUY S.,

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre note. Celle-ci vient récompenser l'investissement de nos équipes.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

KATY M. Après-vente - Dacia Logan - Achat vérifié le 06/05/2025

Comme à chacune de nos visites, nous sommes très bien accueillis.
Nos demandes sont écoutées avec beaucoup d'attention.
La personne qui suit nos voitures se montre toujours très disponible, cherche systématiquement les meilleures solutions, fait preuve d'un grand professionnalisme.
Nous sommes à chaque fois très satisfaits de la qualité de que qui nous est proposé, du suivi de nos voitures.
Un grand merci !

Maellie D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 06/06/2025

Bonjour KATY M.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

10 / 10

HUGUETTE D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 02/05/2025

Un grand merci à Aurélien et à toute l'équipe APV pour m'avoir, sans rendez-vous et de plus un vendredi après-midi, dépanné mon véhicule.

Maellie D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 03/06/2025

Bonjour HUGUETTE D.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

10 / 10

MICHEL V. Après-vente - Seat Ateca - Achat vérifié le 25/04/2025

Très bon accueil ,le rdv,la prestation, le délai et la restitution du véhicule se sont très passés.

Maellie D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 27/05/2025

Bonjour MICHEL V., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation de nos équipes à suivre cette route !
Toute l'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

JEAN YVES F. Après-vente - Renault Talisman - Achat vérifié le 08/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maellie D. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 11/05/2025

Bonjour JEAN YVES F.,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous espérons vous revoir prochainement !
Toute l'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard - Autobernard vous souhaite une bonne journée.