RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

1 Av. Benot Frachon
38090 Villefontaine

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Après-vente

5	80 %	230 avis
4		45 avis
3		12 avis
2		0 avis
1		2 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

BRUNO E. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 02/11/2023

RAS

Sebastien M. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 06/11/2023

Bonjour Bruno E. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

7 / 10

F. Après-vente - Renault 19 - Achat vérifié le 02/11/2023

Le siège conducteur était taché après les travaux

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Avis Client A. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 08/11/2023

Bonjour Mr F.,

Le technicien qui a travaillé sur votre véhicule avait bien remarqué que votre siège conducteur était taché, malgré tout nous mettons systématiquement des housses de siège dans tous les véhicules. Il se peut que celui-ci a été taché lors du dépannage du véhicule, néanmoins vous pouvez nous contacter pour que nous vous nettoyons le siège taché.
Dans l'attente de votre réponse.

Cordialement,
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

10 / 10

JEAN-PAUL N. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 03/11/2023

Révision des 80.000 kms d'une Renault Megane; conduite dans les délais et tarif annoncés. Voiture de prêt électrique changée par une diesel suite à ma demande. Echange sympathique avec le responsable.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Sebastien M. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 04/11/2023

Bonjour Jean Paul N. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

10 / 10

VINCENT M. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 03/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 04/11/2023

Bonjour Vincent M., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard - Autobernard

10 / 10

ETIENNE D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 04/11/2023

Bonjour Etienne D.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

EMILIEN D. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 30/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 31/10/2023

Bonjour Emilien D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

LOTFI Z. Après-vente - Renault 21 - Achat vérifié le 30/10/2023

Très bonne prise en charge de mon véhicule

Sebastien M. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 31/10/2023

Bonjour Lotfi Z. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard

10 / 10

GUILLAUME M. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 26/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 30/10/2023

Bonjour Guillaume M.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard - Autobernard

7 / 10

DENIS S. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 27/10/2023

Mes deux dernières visites m'ont obligé à revenir. La première parce que le compteur vidange n'avait été remis à 0. La deuxième parce que l'écrou antivol n'a pas été restitué. Les prix sont extrêmement élevés. Sinon personnel agréable en général.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

AURELIEN P. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 26/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard a répondu : 27/10/2023

Bonjour Aurelien P.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT VILLEFONTAINE - Autobernard - Autobernard