MICHEL V.
Après-vente
- Dacia Duster
- Achat vérifié le 14/09/2023
Oui j'ai été satisfait d'une part pour me trouver une date de rendez-vous rapide et pour l'accueil, en espérant que la prestation (remplacement de la courroie de distribution sera à la hauteur des données théorique communiquées, 6 ans ou 100.000 kms, (ce qui n'a pas été tjrs le cas pour deux remplacements de courroie antérieurieurement, avec rupture au bout de trois ans et quatre ans et nécessité de remplacement du moteur ou de remplacement de culasse.
Par contre, en ce qui concerne mon DUSTER Dacia, 56.000 kms, trois pannes sur long trajet, avec obligation de faire appel à mon assurance et transfert du véhicule, je n'en suis pas satisfait,
1/ durite du TURBO à remplacer durant la garantie,
2/ filtre gasoil bouché par des bactéries,
3/ injecteur
4/ démarreur à remplacer.
je pense donc que je me séparerai de la marque renault ou dacia pour une autre marque marque qui a été pourtant celle de six véhicules différents antérieurement de Renault.
Merci cependant de m'avoir permis d'exprimer mon opinion et ma satisfaction.
Bien cordialement.
Sebastien M. du point de vente
RENAULT BOURGOIN - Autobernard a répondu :
20/09/2023
Bonjour Michel V. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard
