Ne pas prendre les clients pour des imbéciles et faire leur travail correctement serait un plus pour la marque.
L'équipe MG Brest a répondu :
10/02/2026
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous avons en effet fait une erreur de nom dans le certificat provisoire d'immatriculation, nous avions d'ailleurs été totalement transparents avec vous à ce sujet lors de la livraison.
Suite à votre avis négatif, notre directeur ainsi que le commercial qui s'est occupé de vous vous ont directement contactés par téléphone pour s'excuser et vous rééxpliquer la situation. Nous pensions que suite à ces deux appels la situation était plus claire pour vous et que tout était résolu.
N'hésitez pas à nous faire signe si ce n'est pas le cas, nous nous ferons un plaisir d'échanger une nouvelle fois avec vous concernant votre mécontentement.
L'objectif étant pour nous que tout rentre dans l'ordre.
Bonne journée
L'équipe MG Brest
