j'ai commandé une MG ZS, réglé la caution validé les documents de prêt etc... 15 jours avant la date de livraison on me signale que la voiture n'existe pas! Ils décident donc d'annuler la vente sans autre forme de procès! Cela m'a très déçu, mais comme j'étais très intéressé par ce véhicule ils m'en ont proposé un autre, mais qui coutait 1000€ de plus. Ayant accepté, tout semblait OK. Mais lors de la livraison le véhicule avait déjà son immatriculation définitive... bizarre... Comme si cela ne suffisait pas il y a de multiples défaut sur la peinture de la carrosserie, ils me proposent donc de la lustrer une nouvelle fois. Et bien sûr tout cela est normal!!! Je précise qu'il s'agit d'une voiture NEUVE!!!
Nous avons dû nettoyer une sorte de neige blanche sur les sièges arrières et sur les entrebâillements de portières
A la première pluie il est apparu des taches sur la carrosserie, sur les vitres une sorte de peau craquelée...
L'équipe MG Brest a répondu :
21/08/2026
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’indisponibilité du véhicule initialement commandé et la préparation de votre nouveau MG ZS.
Le véhicule qui vous a finalement été proposé, et que vous avez accepté, disposait de finitions et d’équipements supplémentaires, notamment le toit ouvrant, expliquant la différence de prix de 1 000 €.
Concernant l’immatriculation définitive, celle-ci est tout à fait normale : en tant que concessionnaire MG agréé ANTS, nous pouvons immatriculer directement un véhicule neuf sans passer par une immatriculation temporaire.
En revanche, l’état de préparation du véhicule lors de sa livraison n’était pas à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre d’un véhicule neuf, et nous vous présentons nos excuses pour cela. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition afin de prendre en charge les défauts constatés et de trouver une solution satisfaisante.
Cordialement
L'équipe MG
