CELIA D.
Après-vente
- MG Motor MG ZS EV
- Achat vérifié le 24/09/2024
En arrivant j'ai signalé qu'il fallait revoir la pression de mes pneus. Le responsable m'a assuré que cela faisait partie de la révision. En reprenant ma voiture, je me suis aperçue que cela n'avait pas été fait. J'ai dû retourné à la concession pour régler le problème. Que dois-je penser des autres travaux prévus? ont-ils réellement eu lieu? changement du liquide de frein...
Par ailleurs, mon volant claque comme sur toutes les ZS, la personne qui l'a conduite pour aller la laver s'en est forcément aperçue. Cependant rien n'a été fait. (un simple ,resserrage de boulon!) on m'a indiqué que comme je n'avais rien demandé...
bref, je ne sais que penser!
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Clara D. du point de vente
MG REIMS - Autobernard a répondu :
25/09/2024
Bonjour Celia D.,
Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.
Bonne journée à vous
L'équipe MG REIMS - Autobernard
