S.
Après-vente
- Achat vérifié le 12/02/2024
Bonjour,
Sur la partie technique, nettoyage rien a dire. Cela était pro.
Pour la partie pose et dépose du véhicule, j'ai trouvé la prise en charge trop longue.
Arrivé le matin vers 09h30, prise en main du véhicule vers 09h55. Idem sur le retour + de 20' d'attente.
Pas par manque de connaissance de vos Collaborateurs qui restent très agréable avec la clientèle, mais une personne est certainement juste pour le nombre que nous étions (4 personnes en même temps).
Pour le reste, je reste convaincu, vous restez une concession hyper pro...MERCI.
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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3 / 10
Yéliz A. du point de vente
RENAULT DIJON a répondu :
15/02/2024
Bonjour Sari S., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.