Gestion F.
Après-vente
- Renault Kadjar
- Achat vérifié le 15/02/2024
Changement de cardan suite entretien annuel.
Il m'avait été expliqué que cela ne prendrait qu'une matinée. Et je m'étais donc organisé pour récupérer le véhicule avant 14H. J'avais des rendez-vous l'apm.
Je rappelle qqs jours avant pour me le faire confirmer.
Et on m'a expliqué que cela durera la journée complète. Et qu'il m'était impossible de trouver une autre date car la garantie de la voiture s'arrêtait ce même jour. J'ai donc dû annuler mes RDV.
Et, en fin d'apm, il a fallu attendre une heure avant de récupérer le véhicule car un camion livreur d'huile a bloqué le passage pendant ce temps.
D'ailleurs, concernant le parking (notamment le matin), il est désormais impossible de se garer pour déposer le véhicule. Une énorme "pagaille".
Par contre, concernant les effectifs, ils sont toujours aussi sympathiques et professionnels. Il faut le noter. C'est un point fort.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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7 / 10
