Ertuglul K.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 20/05/2020
Révision effectuer par contre le problème de bruit que j’ai signaler es toujours présent, très très compliqué d’avoir la concession au téléphone quasiment IMPOSSIBLE. Sachant que c’est un VN, conseiller mécanique désagréables qui n’est pas à la hauteur de la marque.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
26/05/2020
Bonjour Ertuglul K., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
