J’ai payé un diagnostic pour réparer mon véhicule et le voyant moteur pour lequel je suis venue se remet à clignoter dès le lendemain. A quoi a servi mon déplacement et les frais payés ? En plus mon véhicule a été mal nettoyé et j’ai été traité comme un chiffre et non comme une cliente, j’ai payé 30 euros pour désinfecter le véhicule de prêt. Très mécontente de cette expérience et extrêmement déçue.
Groupe Como a répondu :
25/01/2021
Bonjour Margot M., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
