MARYLENE R.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 17/02/2021
Voiture : Classe A 200 AMG Line - Accueil très sympathique, révision faite rapidement (1h service B), voiture aspirée, lavée (au rouleau), désinfectée ; sur ce point j'attire votre attention sur le fait que le spray utilisé laisse des "postillons" partout assez difficiles à enlever, pas terrible. D'autre part, la position de mon siège a été changée ainsi que celle du volant et du rétro intérieur, rien n'a été remis en place, et comme la mémorisation n'était plus là (???) il m'a fallu un moment avant de retrouver ma position de conduite.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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9 / 10
Groupe Como a répondu :
26/02/2021
Bonjour Marylene R., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
