Trop d’attente pour obtenir un rv
Trop saturé au niveau du stationnement et de la circulation autour de la concession.
De l’attente pour être pris en charge malgré la prise de Rv
Sinon le personnel est sympa et les travaux ont été fait de manière satisfaisante
Alexandre M. du point de vente
BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
30/04/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos remarques constructives.
Nous sommes désolés pour l’attente rencontrée lors de la prise de rendez-vous ainsi qu’à votre arrivée en concession, malgré votre créneau réservé. Nous traversons actuellement une période de forte activité, accentuée par l’arrivée de nouveaux collaborateurs en formation, ce qui peut impacter temporairement la fluidité de notre accueil.
De plus, suite à l’incendie qui a touché notre atelier de Vaise, une partie de notre activité a été transférée sur notre site, entraînant une saturation du stationnement et une circulation plus difficile autour de la concession. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la situation et retrouver un fonctionnement optimal.
Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du travail réalisé ainsi que l’accueil de notre équipe.
Cordialement,
L'équipe BMW ALTITUDE 69 LIMONEST
