J’ai acheté un Tiguan en début d’année au mois de février !
Après avoir versé un acompte de 4000 € je suis venu récupérer le véhicule.
C’est là que je me suis aperçu qu’un impact était visible sur la portière avant droite qui n’était pas au moment où je suis venu voir le véhicule !
Les réparations de Carrosserie ont été faites seulement la première fois des bulles sont apparues entre la peinture et le vernis, la concession a pris en charge la réparation seulement le problème à persister des bulles ont réapparu une seconde fois mais maintenant la concession ne veut rien savoir.
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
02/07/2025
Bonjour Romain et ophelie B.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience au sein du Centre Porsche Lyon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
