Julien L.
Après-vente
- Porsche Taycan
- Achat vérifié le 25/04/2025
Je suis venu dans le cadre d’un check-up offert, principalement pour m’assurer que mon véhicule était en parfait état après le passage en pneus été, en vue des balades à venir.
J’ai été accueilli par Margaux Ribagnac, dont l’accompagnement a été exemplaire. Elle a su me mettre en confiance et s’est montrée très professionnelle. J’ai également pu évoquer quelques bugs liés à la sortie automatique : Swann, le product genius, a pris le temps de diagnostiquer le souci avec précision et a pu m’apporter une solution efficace.
Mon véhicule m’a été rendu parfaitement propre, avec la batterie rechargée — une attention que j’ai beaucoup appréciée. Même le niveau du lave-glace a été refait, preuve du soin apporté jusque dans les moindres détails.
J’ai aussi eu l’occasion d’échanger avec ma conseillère Noémie Hodister à propos du nouveau Macan EV. Elle maîtrise parfaitement son sujet, a su répondre à toutes mes questions techniques, et notre échange m’a donné envie d’en savoir plus. Un essai est prévu prochainement, et l’idée d’un futur achat fait clairement son chemin.
Merci à toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme. Je recommanderais sans hésiter ce concessionnaire à mon entourage.
