Centre Porsche Lyon Nord

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5	68 %	2 985 avis
4		356 avis
3		224 avis
2		80 avis
1		224 avis

Horaires

Lundi: 9h 12h 14h 19h
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jean P. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 03/08/2023

Bonjour
Les jeunes remplaçants aussi bien de l atelier et de l accueil ont était très bien 👍
Cordialement
Jean

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 16/08/2023

Bonjour Monsieur Passin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction et transmettrons ce message à nos équipes.
Votre Centre Porsche Lyon vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

P. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 03/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 14/08/2023

Bonjour P.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Frederic D. Après-vente - Porsche Boxster - Achat vérifié le 03/08/2023

Equipe très efficace et à l'écoute, en panne de courroie pendant mes vacances, l'équipe a su réparer rapidement afin de me permettre de poursuivre mon voyage. Un grand merci

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 16/08/2023

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage dans notre concession.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction et transmettrons ce message à nos équipes.
Votre Centre Porsche Lyon Nord vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

Patrice B. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 03/08/2023

Révision faite mais à part la facture exorbitante pas beaucoup d’explications…

10 / 10

Gerard H. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 03/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 14/08/2023

Bonjour Gerard L.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Christian P. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 10/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 14/08/2023

Bonjour Christian P.,
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous remercie pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Le Centre Porsche Lyon.

10 / 10

Andre P. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 13/07/2023

L’ensemble des services de l’accueil, la prise en charge, la réparation et la réception de notre véhicule a été parfait.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 16/08/2023

Bonjour Andre P.,
C’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. Nous vous en remercions et vous promettons qu’à votre prochaine visite, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes.
Votre Centre Porsche Lyon vous souhaite une agréable belle journée.

10 / 10

Philippe C. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 02/08/2023

très bonne prise en charge avec professionnalisme et esprit client

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 16/08/2023

Bonjour Philippe C.,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans notre Centre Porsche. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l’équipe du Centre Porsche Lyon Nord vous souhaite une agréable journée.

2 / 10

Gt G. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 02/08/2023

2200€ de facture pour une boite de transfert qui casse sur un macan de 54000km.. et se voir repondre que la concession ne prendra pas cette réparation en garantie car « le fait que ce véhicule ait parcouru 54000km demontre sa fiabilité « !!!
C’est scandaleux

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 4 / 10

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 05/09/2023

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire un tel message de votre part et comprenons votre mécontentement.
Concernant votre véhicule nous avons fait tout notre possible pour que le constructeur prenne en charge vos réparations, cependant le service des Relations Clients a décidé que votre voiture ne correspondait pas à leurs conditions étant donné que vous êtes un professionnel de l’automobile. La non prise en charge sous garantie n'est donc pas de notre ressort.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Centre Porsche Lyon Nord.
Bien cordialement,
L'équipe de votre Centre Porsche Lyon Nord

10 / 10

Patrice G. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 02/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 14/08/2023

Bonjour Patrice G.,
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre dernier passage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Au plaisir et bonne route à vous !