Tiphaine M.
Achat véhicule d'occasion
- Porsche 911
- Achat vérifié le 17/08/2023
Vente : Rien à signaler
Mme Cavani a su m apporter tous les documents et informations souhaité avant la vente. Bon contact , efficace. Met en confiance et m a rassuré.
Petit oubli du carnet entretien a la livraison, envoyé a ma demande immediatemment. Sans consequence.
Voiture RAS, sauf :
- freins qui sifflent a chaud non resolu a la livraison ( rien en partant du CP car voiture etait froide). Passé inapercu aux 111 points.
=>mail et appel : Proposition du responsable de passer au CP pour verifier - et changer si necessaire ce qui est responsable du bruit , et offrir accessoire ou autre que j ai refusé preferant resoudre le probleme du bruit.
- nb de proprietaires precedents ( 2 selon porsche vs 4 selon histovec/autoviza) non elucidé. Je le savais avant la livraison, mais le mystere plane toujours sur l origine de cette difference?
tres bon accueil au CP de montelimar autant par la conseillere vente que par le chef d atelier ainsi que par le responsable qui a proposé un arrangement rapidemment. CP que je recommanderai.
Je ne peux pas mettre 10/10 car cela voudrait dire que c etait absolument parfait. C etait presque parfait. Je suis tres satisfaite cependant ( et non pas moyennement satisfaite vu qu' a 9/10).
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
05/09/2023
Bonjour Mme,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe du Centre Service Porsche Montélimar vous souhaite une très belle journée.