Suzuki STA 45 Villemandeur

39 Ru Nicéphore Niépce
45700 Villemandeur

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	88 %	347 avis
4		0 avis
3		30 avis
2		0 avis
1		19 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

LAURA F. Après-vente - Achat vérifié le 12/01/2026

Je suis très satisfaite de la concession, équipe agréable et professionnelle
Merci à mr Coujan pour son accompagnement et sa patience dans la réalisation de notre projet.

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 13/02/2026

Bonjour et merci pour cette superbe note !
Toute l’équipe de Suzuki Bernier Montargis vous remercie pour votre confiance. Ce 10/10 nous donne le sourire et nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité.
À très bientôt sur la route !
L’équipe Suzuki Bernier Montargis

10 / 10

Ahou B. Achat véhicule neuf - Suzuki Swift - Achat vérifié le 12/01/2026

Je suis vraiment satisfait de la prise en charge de votre équipe, surtout le conseil commercial mr dylan beaucourt, Je le recommande absolument. C'est une personne très aimable, accueillant et très convaincant sur les choix. Il m'a vraiment aider à trouver mon bonheur et j'en suis très contente

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 13/02/2026

Bonjour,
Merci infiniment pour votre excellente évaluation !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Chez Suzuki Bernier Montargis, chaque retour positif nous pousse à aller toujours plus loin pour nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L’équipe Suzuki Bernier Montargis

10 / 10

Jean Louis S. Après-vente - Suzuki Ignis - Achat vérifié le 08/01/2026

qualité de l'accueil très bien mais une vérification doit etre réalisée avant la remise des clefs car après etre rentré a notre domicile, le lendemain notre garagiste a du resserrer une grosse pièce metallique qui fixais la boite de vitesse au chassis. Cette information a été
remontée auprè de la personne nous ayant acceuilli.

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 10/02/2026

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note et pour vos commentaires sur l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service, mais nous prenons également en compte votre retour concernant la vérification des pièces avant la remise des clés. Votre remarque est précieuse et nous permettra d'améliorer nos procédures afin d'assurer la sécurité et la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore pour votre confiance !
Bonne route et à bientôt,
L'équipe Suzuki Bernier Montargis

10 / 10

Patricia D. Après-vente - Suzuki Swift - Achat vérifié le 08/01/2026

Bon accueil et très satisfaite du service pour la révision et du contrôle technique pour les 4 ans de ma Suzuki Swift Sport Hybride

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 10/02/2026

Bonjour,
Merci infiniment pour votre excellente évaluation !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Chez Suzuki Bernier Montargis, chaque retour positif nous pousse à aller toujours plus loin pour nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Suzuki Bernier Montargis

10 / 10

Patrick F. Après-vente - Suzuki S-Cross - Achat vérifié le 17/12/2025

Toujours bien reçu

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 19/01/2026

10 / 10

Annick B. Après-vente - Achat vérifié le 12/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 12/01/2026

3 / 10

Daniel P. Après-vente - Suzuki S-Cross - Achat vérifié le 01/12/2025

Le service pour les clients à bien changer depuis que les jeunes ont repris les commandes.

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 13/01/2026

Bonjour Monsieur P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes habituelles.
Nous sommes sensibles à votre remarque concernant l'évolution de notre service. Notre volonté est de moderniser nos processus tout en conservant la proximité et la qualité d'accueil qui font la réputation de notre concession depuis des années. La note de 3/10 que vous nous attribuez nous incite à redoubler d'efforts pour retrouver votre pleine satisfaction.

Nous prenons note des points d'amélioration sur l'accueil et la prise en charge, tout en étant rassurés de voir que la restitution de votre Suzuki S-Cross a été jugée positivement (8/10).

Maxime Pelletier et notre direction restent à votre entière disposition pour échanger de vive voix sur votre ressenti et nous assurer que votre prochaine visite soit parfaitement réussie.
Au plaisir de vous revoir en concession,

L'équipe Suzuki Bernier Montargis

7 / 10

Philippe G. Achat véhicule neuf - Suzuki Swift - Achat vérifié le 27/10/2025

On attends que le client signale des anomalies pour les corriger

Accueil: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 5 / 10

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 28/11/2025

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que certaines anomalies n’aient été corrigées qu’après votre signalement. Ce n’est pas le niveau de rigueur que nous souhaitons offrir lors d’une livraison.

Votre retour va nous permettre d’améliorer nos contrôles pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande complémentaire.

L’équipe Suzuki Bernier Montargis.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Christian M. Achat véhicule neuf - Suzuki Swift - Achat vérifié le 20/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 20/11/2025

3 / 10

Catherine R. Après-vente - Suzuki Ignis - Achat vérifié le 09/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Suzuki Bernier Montargis a répondu : 11/11/2025

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre R.senti, même s’il est difficile à lire pour nous.
Votre déception ne peut pas nous laisser indifférents. Nous vous présentons nos excuses et R.tons entièrement disponibles pour en discuter si vous souhaitez nous accorder un moment. Chaque retour, même négatif, est une opportunité pour progR.ser.
Bien à vous,
L’équipe Suzuki Bernier Montargis