Centre Porsche Lille

31 rue Bossuet Prolongée
59650 Villeneuve D Ascq

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	76 %	2 007 avis
4		219 avis
3		192 avis
2		54 avis
1		161 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

P. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 20/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lille a répondu : 31/10/2022

Bonjour Porsche Clermont F.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Toute l'équipe du Centre Porsche Lille vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Olivier J. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 30/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Centre Porsche Lille a répondu : 31/10/2022

Bonjour Olivier J.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Toute l'équipe du Centre Porsche Lille vous souhaite une bonne journée.

1 / 10

Olivier P. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 30/09/2022

Inacceptable, mon véhicule est au garage depuis 4 mois. Non seulement il ne m’a pas été restitué à temps en juillet mais je ne l’ai toujours pas. Qui plus est lorsque je suis venu le chercher en octobre le véhicule était de nouveau en panne. J attends toujours des nouvelles… malgré mes multiples appels et les promesses de la concession.

10 / 10

9. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 20/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Centre Porsche Lille a répondu : 31/10/2022

Bonjour Freres D.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir. L’équipe de votre Centre Porsche Lille vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

E. Après-vente - Porsche Taycan - Achat vérifié le 29/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lille a répondu : 31/10/2022

Bonjour Euro Gs F.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.
Le Centre Porsche Lille.

6 / 10

F. Après-vente - Porsche Panamera - Achat vérifié le 19/10/2022

Bonjour.

Je suis on ne peut plus déçu des prestations de votre concession.

Mon véhicule a été pris en charge à 5 reprises pour la même panne et à ce jour le problème n'est toujours pas réglé!!!!!!!!!!!!!!

Je vais d'ailleurs envoyer un Courier à la concession de Villeneuve-d'Ascq ainsi qu'une copie à Porsche France et Porsche Allemagne.

Cordialement.

Ph Douez.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 2 / 10

10 / 10

Olivier D. Après-vente - Achat vérifié le 19/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lille a répondu : 31/10/2022

Bonjour Olivier D.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir. L’équipe de votre Centre Porsche Lille vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Laurent T. Achat véhicule neuf - Porsche 911 - Achat vérifié le 28/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lille a répondu : 30/10/2022

Bonjour Laurent T.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe du Centre Porsche Lille vous souhaite une très belle journée.

7 / 10

Benoit H. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 28/09/2022

Revision Porsche Cayenne 2004 170000 kms 1400 € pour une révision de base et oubli de mettre à jour l ordinateur de bord mis à jour jeudi 27/10 suite à mes relances .
Problème électrique avec ma Porsche 718 Boxster GTS 4.0 2022 7000 Kms : aucune solution apportée par la concession, je l ai trouvé moi même : Batterie verrouillée suite à la mise à jour de Porche Connect le 25/09 qui a mis en sécurité le véhicule.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 5 / 10

Centre Porsche Lille a répondu : 06/12/2022

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre évaluation et sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, votre commentaire a été transmis au chef de service afin d'être étudié.
Nous vous en remercions, l'équipe du Centre Porsche Lille.

7 / 10

Francois D. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 28/09/2022

Problème mécanique résolu sans problème, mais la voiture de prêt prévue de longue date n'était finalement pas disponible le jour J.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Centre Porsche Lille a répondu : 06/12/2022