florian b.
Après-vente
- Achat vérifié le 31/10/2025
Bonjour,
Toujours très bien reçu (café, suivi, devis en direct si besoin + conseils).
Quelques points d'améliorations :
- J'ai bénéficié d'une voiture de location "offerte" sur mes trois premiers entretiens mais pas sur le dernier. Aucune explication ne m'a été donné à ce sujet et j'ai donc dû m'organiser autrement.
- Attention aux temps d'attente. On m'avait annoncé 45min-1h. Au bout d'une 1h15 je viens voir l'accueil et la voiture était bien prête mais personne ne m'a prévenu alors que j'avais précisé avoir des obligations professionnelles à honorer dans la journée.
Maxime C. du point de vente
Toyota Aubière a répondu :
17/11/2025
Bonjour florian b.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.
