9.2

Toyota Aubière

11 Rue Jacqueline Auriol
63170 Aubière

Après-vente

Carrosserie

5	55 %	1 486 avis
4	37 %	994 avis
3		109 avis
2		34 avis
1		56 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

thierry s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 10/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/02/2023

Bonjour Thierry S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA AUBIERE.

10 / 10

jean paul ou marie-josee a. Après-vente - Lexus NX - Achat vérifié le 10/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/02/2023

Bonjour Jean Paul et Marie Josée,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LEXUS AUBIERE.

10 / 10

evelyne d. Après-vente - Achat vérifié le 10/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/02/2023

Bonjour Evelyne D..,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA AUBIERE.

9 / 10

jean claude b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 10/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 6 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/02/2023

Bonjour Jean-Claude B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA AUBIERE.

9 / 10

vincent m. Après-vente - Achat vérifié le 04/01/2023

Vendeur très agréable, à l'écoute, et très professionnel.

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/02/2023

Bonjour Vincent M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA AUBIERE.

10 / 10

cindy b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 02/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/02/2023

Bonjour Cindy B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA AUBIERE.

9 / 10

anthony c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 02/01/2023

Nous laissons la note de neuf uniquement, parce que personne n’est parfait
sinon super accueil et prise en charge rapide, nous recommandons 100 %

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/02/2023

Bonjour Anthony C.P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA AUBIERE.

10 / 10

zemri a. Après-vente - Lexus RX - Achat vérifié le 06/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/02/2023

Bonjour Zemri A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe LEXUS AUBIERE.

9 / 10

mathieu b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 06/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 23/02/2023

Bonjour Mathieu B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA AUBIERE.

7 / 10

cedric p. Après-vente - Lexus IS - Achat vérifié le 06/01/2023

Je ne comprends pas pourquoi on me demande mon avis sur TOYOTA alors que j'ai effectué ma révision chez LEXUS.

Lave glace : TOYOTA
Feuille du devis imprimée:TOYOTA
Tarif : pas TOYOTA

Je trouve dommage de ne pas faire l'état des lieux de fin de travaux quand on fait celui de début de travaux.

je n'ai pas eu la feuille avec le suivi de la prochaine révision.

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 27/02/2023

Bonjour Monsieur P., toute l'équipe Lexus d'Aubière vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons bien pris en compte vos remarques et avons effectué les changements nécéssaires ! Si vous avez d'autres suggestions, je me tiens à votre disposition par mail à qualite.toyota@groupe-maurin.com. En vous souhaitant une agréable journée et à très bientôt. Maxime Coves - Responsable Qualité

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