alain c.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 31/10/2023
en préambule, Je suis TOYOTISTE depuis 1987, avec un LC95 qui m'a toujours donné plaisir et entière satisfaction . également de 3 Yaris , et enfin un RAV4 Hybride 222 AWD-1 Dynamic. Tous achetés à Toulon, ou j'ai toujours apprécié la qualité de tout le personnel , aussi bien techniciens que commerciaux.
Puis à Clermont depuis 3 ans , j'ai également retrouvé les qualités d'accueil et de professionnalisme pour l'entretien de mon RAV4 , et également lors de la reprise de ce véhicule (LOAD 3 ANS ).
Lors des modalités de cette reprise , mon interlocuteur , THOMAS REHILI, agréable et compétent a su déceler mes besoins mes possibilités et m'a orienté vers une AYGO R avec un nouveau contrat LOAD . Négociation intéressante , menée dans le calme et la compréhension réciproque. Voiture commandée le lendemain matin
Bonne voiture qui correspond bien à mes besoins actuels
Juste un petit Bémol, les pneus "été "montés dans un département ou les "toutes saisons "ou M+S sont obligatoires pour ne pas dire indispensables .
Maxime C. du point de vente
Toyota Aubière a répondu :
25/01/2024
Bonjour Alain,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)
Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière