Anna M.
Après-vente
- Volvo 240
- Achat vérifié le 08/10/2025
Le début s'est bien passé, j'ai reçu des conseils très aimables par téléphone et on m'a suggéré de venir montrer la voiture.
Nous avons fait plus d'une heure de route pour nous y rendre.
Une fois sur place, nous avons d'abord dû signer une déclaration de consentement pour prendre en charge les frais d'analyse.
L'après-midi, le résultat est tombé : malheureusement, ils n'ont pas pu résoudre le problème.
J'ai demandé que l'analyse et les photos soient envoyées à notre garage à Zurich, avec copie à moi-même, afin de ne pas avoir à payer deux fois les frais.
Malheureusement, cela n'a pas été fait.
Pour un paiement de 280 euros à l'avance pour rien, c'est très insatisfaisant.
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