didier c.
Après-vente
- Honda NSX
- Achat vérifié le 25/10/2022
J'ai amené pour sa révision annuelle mon CRV (mardi 25 octobre 2022), acheté dans votre concession en 2016. J'avais demandé d'intervenir sur la pédale d'embrayage qui grince à la remontée, ainsi qu'au niveau de l'articulation du rétroviseur passager qui "broute" à la descente et à la remontée lorsque l'on enclenche la marche arrière.
Il semble bien que ma demande ait été "entendue" mais que les interventions nécessaires n'aient pas été faites ou l'ont été de façon inefficace... Aussi, j'attends de vous que vous me contactiez pour m'inviter à un nouveau rendez-vous afin que ces deux problèmes soient définitivement résolus. Je vous remercie pour votre attention. Didier C. Le 28 octobre 2022.
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
