alain p.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 17/12/2025
Bonjour, après 10 ans de fidélité chez Mercedes, je vais quitter cette marque avec beaucoup de regret.
Je suis très déçu du service commercial, qui n'arrête pas de changer.
Ils ont tous compris que nous étions très attirés par le GLA, mais aucun ne nous a proposé la voiture que nous voulions.
Tous les commerciaux nous ont proposé des voitures avec un maximum d'options, bien entendu des modèles en stock, mais aucun GLA avec un attelage, la seule option que nous voulions.
Je regrette énormément, mais c'est ainsi.
Peut-être dans trois ans quand votre équipe sera au point !!
Cordialement
Alain PELEY
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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7 / 10
