francoise j.
Achat véhicule d'occasion
- Mercedes GLA
- Achat vérifié le 02/03/2022
Lors de mes achats précédent j'étais pleinement satisfaite. Ce dernier achat a été moins satisfaisant. Je ne rentre pas dans cette appréciation le retard de livraison...
Lors de la commande il m'a été expliqué le financement et on m'a indiqué quel serait le prix à régler à la livraison ( 1er loyer, carte grise...).
Compte tenu d'un manque d'option à la livraison , on m'a recalculé le prix d'achat. on m'a reduit le coût de 700 € mais le prix à la livraison était de 2000€ de plus (là, la carte grise et les frais de mise en route n'étaientt plus inclus...) et le dernier loyer a été augmenté! Même si les loyers ont légèrement baissés cela laisse un goût amer
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Satisfaction globale d'achat
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7 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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6 / 10
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Essai
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9 / 10
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Livraison
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8 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
