lors de la récupération de mon véhicule de gros défaut visuel de finition apparent vitre arrière lors de la dépose de la vitre tôle abimé
et d'autres défaut à l'avant bas de caisse non raccord avec le reste dégouter .
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT a répondu :
15/11/2018
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Nous nous excusons pour les défauts constatés, nous avons pourtant bien installé des pièces fournies par Ford France en suivant les notes techniques d'installation.
Comme évoqué, nous vous invitons à vous présenter dans notre concession de Bergerac afin de faire expertisés les défauts.
Bien cordialement.