Patrice F.
Après-vente
- Ford Focus
- Achat vérifié le 20/11/2018
Ma note de deux vas pour l'intervention du mois d’août et pas celle faite la semaine dernière car la tout a était très bien.
J'ai donc fait changer mes amortisseurs en Août plus j'avais demandé de vérifier deux bruits suspects, résultat en récupérant la voiture 6 heures plus tard que prévus les amortisseurs on bien était changés mais aucuns bruits trouvés, du coup il a fallu que je montre au chef d'atelier quelle était bruits et la il a fallu remettre la voiture sure le pont pour remédier aux défaut, du coup pour changé 4 amortisseurs j'ai donné ma voiture le matin a 9h15 et je l'ai récupéré a 18h30 au lieu des 12h....
et le pompon c'est qu'au bout de 20 km en passant sur un dos d’âne je me suis aperçu qu'un nouveau bruit venais d’apparaître, plus une fois chez moi que j'était entraîne de perdre un écrou de roue, oui la majorité des écrous des roues n'étaient serrer, j'ai donc de suite a 19h appeler et une personne ma dit que le chef d'atelier me rappellerai le lendemain, mais personne ne m'as rappeler.
il a fallu que je ramène mon véhicule pour cette fois ci faire changer mes pneus avant et en même temps leurs demander de regarder ce nouveau bruit, et un ressort n'était pas bien mis en dans sont logement...
Du coup je suis globalement pas satisfait.