Bon accueil de Thomas Saeleuve que j'ai rencontré pour essayer avec mon épouse ma dernière voiture .
Je te tiens à préciser que ce n'est pas le cas dans d'autres concessions .
Avant de valider cette voiture dans votre garage je suis allé dans d'autres concessions où je n'ai pas eu le même accueil dés que je parlais que je souhaitais acheter une voiture d'occasion récente d'un certain prix (modèle 440i) on avait du mal à me prendre comme client potentiel.
ENVERGURE REIMS a répondu :
24/04/2024
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part de BMW France. Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
Votre concession ENVERGURE REIMS.
