Compliqué de faire une révision plus de 4 semaines d attente. Juste une révision faut pas exagérer. On devrait avoir un rendez-vous dans la semaine au pire la semaine qui suis. Je parle pas du réseau vente de Reims, les pires jamais rencontré. J ai pris rendez-vous un samedi pour acheter une voiture qui n étais pas là et le jeudi on m a appris que la voiture était vendu alors que le samedi je devais signer. Trop fort ces vendeurs….
ENVERGURE CHALONS a répondu :
19/07/2024
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et de votre ressenti et nous vous en remercions.
Pour autant, nous sommes surpris par votre propos au sujet de votre RDV après-vente à Chalons. En effet, selon nos outils informatiques, il semblerait que vous ayez pris RDV le 2 juillet pour une intervention le 10 juillet…
Concernant l’achat avorté à Reims, nous tenons à vous rappeler qu’un véhicule ne peut être réservé qu’au moyen du versement d’un acompte et par signature d’un engagement contractuel. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à vos attentes cette fois-ci mais restons à votre disposition si besoin.
Cordialement.
ENVERGURE CHALONS.
