Henri T.
Après-vente
- Volkswagen Passat
- Achat vérifié le 30/08/2022
rendez-vous pris 1 mois avant pour:
- révision
- problème de charge électrique du véhicule
rendez-vous pas de problème, véhicule récupéré à 17h
concernant la charge électrique: le problème vient de vos prises électriques ("on l'a testé chez nous, il fonctionne sur une prise et pas sur une autre"... 1 chance sur deux.)
Depuis que j'ai récupéré mon véhicule, impossible de le charger, que ce soit à mon domicile ou celui d'une tierce personne... entre le prix de l'essence, le temps perdu à rien, les frais d'entretien qui sont plus important sur l'hybride avec la vidange annuelle contre tous les deux ans pour un thermique.... je commence à douter fortement de l'interet de l'hybride.
-
Accueil
-
8 / 10
-
Prise en charge
-
5 / 10
-
Explications
-
4 / 10
-
Devis
-
8 / 10
-
Restitution
-
8 / 10
L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu :
10/10/2022
Cher(e) Henri T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Comme vous le savez, un rendez-vous est programmé prochainement . Merci pour votre compréhension, l’équipe Volkswagen Amiens – Premium Picardie vous souhaite une bonne journée.
