Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
80136 RIVERY

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Après-vente

5	55 %	866 avis
4	32 %	497 avis
3		98 avis
2		32 avis
1		76 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Yves marie C. Après-vente - Volkswagen Taigo - Achat vérifié le 25/02/2025

Très bonne prise en charge avec des explications adaptées. Bravo

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 10/03/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une prise en charge adaptée et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos futures besoins automobiles.

Cordialement,
Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Laurent V. Après-vente - Volkswagen Golf VIII - Achat vérifié le 04/02/2025

Bonjour,
Rien à dire au niveau des personnels, mais vos prix sont exorbitants.
Cdt.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 10/03/2025

Bonjour Laurent,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre personnel. Concernant vos préoccupations sur nos prix, nous nous efforçons de proposer des véhicules de qualité et un service exceptionnel, ce qui peut parfois se refléter dans nos tarifs. Nous apprécions vos commentaires et les prendrons en considération pour nous améliorer.

Cordialement,
Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

6 / 10

Agathe C. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 24/02/2025

Un premier rendez-vous prometteur, puis un non respect des mensualités et du taux de crédit proposé lors de la signature du bon de commande. Des délais de livraison très très long, un silence radio lorsque qu’on appelle, voiture livré avec poignée de portière cassée et un seul jeu de clés au lieu de deux.
Je ne recommande pas.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 12/03/2025

Chère Agathe C.., nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens vous sous souhaite une bonne journée.

1 / 10

Yasmina . A. Après-vente - Volkswagen Golf VIII - Achat vérifié le 24/02/2025

Attitude voyou quand il s’agit de payer, j’avais été assez satisfaite de la prise en charge mais la douloureuse portait bien son nom.. chèque supposément être une caution retrouvé encaissé mettant en incompréhension et la banque et l’assurance..

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 12/03/2025

Chère Yasmina A.., nous sommes navrés de lire votre commentaire. Cependant vous avez eu un échange avec le Responsable Après-Vente concernant le sujet que vous évoquez. Toute l'équipe Volkswagen Amiens vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Patrice P. Après-vente - Volkswagen EOS - Achat vérifié le 03/02/2025