FLORENCE R.
Après-vente
- Dacia Duster
- Achat vérifié le 31/08/2022
J'ai signalé un pb sur ma voiture a plusieurs reprise (avant la prise de rdv, lorsque j'ai déposé ma voiture pour réparation). Pb de mise à jour, un coup de valise est c'était bon, quand je récupère ma voiture mécontente que ça n'est pas été fait je le demande et la réponse fut prenez un rendez-vous !!.
De plus , plus d'une semaine pour m'envoyer la facture des réparations (que j'ai du reclamer...).
Donc non pas très satisfaite . Je voulais faire l'entretien de ma voiture chez vous mais je pense que j'irais (même si c'est le même groupe) à boussy
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Satisfaction globale
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6 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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6 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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7 / 10
