PATRICK N.
Après-vente
- Dacia Dokker 5p
- Achat vérifié le 12/11/2024
Bonne disponibilité et bonne écoute, accueil convivial sans chichi ce qui met tout de suite à l’aise.
Bonne présentation vivante et sécurisante du véhicule, des dispositions de garantie ce qui est rassurant.
Conseil pédagogique sur la facilité d'usage du véhicule, illustré par les situations de la vie courante.
Compréhension des attentes financières et du profil du client sur ces disponibilités financières, (les conditions d'emprunts déjà détaillées par oral pourraient être transmises par écrit plus tôt). Explications très détaillées des dispositions financières possibles.
Une prise en main patiente et précise du véhicule.
Une expérience d’achat fluide et agréable grâce à un concessionnaire et son équipe bienveillante. Je recommande sans hésitation ce concessionnaire pour un service client de qualité.
-
Satisfaction globale
-
10 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
10 / 10
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Diagnostic
-
10 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
10 / 10
-
Explications
-
10 / 10
-
Devis
-
9 / 10
-
Restitution
-
9 / 10
Jean D. du point de vente
Dacia Boissy Automobiles Concessionnaire a répondu :
25/11/2024
Bonjour Patrick N.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Dacia Boissy Automobiles Concessionnaire.