DELPHINE S.
Après-vente
- Renault Zoe
- Achat vérifié le 30/08/2024
Il y a un véritable problème de téléphone, en effet il est impossible de prendre un rendez-vous en direct. Dès que l’on vous passe l’atelier ça raccroche. Quant à la prise de rendez-vous en ligne, rien n’est clair pour le choix des prestations. En revanche, l’accueil est toujours aussi agréable et le service toujours aussi bon. Il y a donc encore des points d’amélioration.
Alain J. du point de vente
RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 a répondu :
02/09/2024
Bonjour Delphine S.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.