CHRISTOPHE & AURELIE T.
Après-vente
- Achat vérifié le 18/04/2018
Une vaste blague ...
Un véhicule de direction (Mazda) livré après la date prévue et non préparé (malgré le fait d'avoir payer 400€ de frais) : des rayures tout autour de la carrosserie.
Je n'ai jamais été contacté pour avoir un rendez-vous atelier, obligé d'appeler par moi-même pour faire bouger les choses au bout de 3 semaines.
Lors du premier rendez-vous carrosserie, seule la moitié des éléments ont été rectifiés !
Au 2è rendez-vous, refus du service VL de devoir reprendre la peinture du capot bien que ce problème ait été signalé lors de la remise des clés.
Au total plus d'1 mois et demi d'attente pour un résultat qui n'a pas été à la hauteur dû à l'incompétence de certains protagonistes ...
Je suis fortement déçu de ce garage et je n'oublierai pas de remonter toutes ces informations à Mazda France.
Vous n'êtes pas prêt de me revoir !
