Jacques T.
Après-vente
- Achat vérifié le 17/03/2025
Bonjour,
J'ai été très agréablement impressionné par votre accueil, par la rapidité de la réparation, par les contrôles de tous les points à surveiller,
Et l'état de propreté impeccable de ma voiture.
Seul le montant de la facture est élevé.
D'autant plus élevé que cette réparation aurait dû être prise en charge par Peugeot à 100%, car il s'agissait d'un problème de direction soudainement bloquée, et ce problème reconnu par Peugeot aurait dû faire l'objet d'un rappel , et d'un avertissement aux personnes concernées !
Mais rien de tout ça, alors qu'il s'agissait d'un problème très grave pouvant mettre la vie des clients en grand danger ! Pour ma part, je ne suis pas passé loin, avec une direction se bloquant dans un rond point !
Evidemment, il ne s'agit en aucun cas d'une critique de votre garage, mais je veux dénoncer ce "VOL" de Peugeot à mon encontre, et je vous demande de bien vouloir faire remonter cette information très importante pour la sécurité et le porte-feuille des clients ?
Je vais d'ailleurs porter plainte contre Peugeot pour mise en danger de la vie de ses clients ! (Pas de rappel des automobiles concernées, ni avertissement aux clients !) Et demande de prise en charge du montant de 708.34 euros.
Pour info, je suis un client exclusif de Peugeot depuis 1970 (55 années !) (504, 204, 305, 205, 206, 207 !) et jusqu'à présent je m'en suis félicité, sauf pour cette dernière 207 Hdi ! (Remplacement d'un injecteur le 21/04/2023 pour 660.08 euros, puis des 3 autre le 13/06/2023 pour 1223.38 euros ! avec 160.000 km au compteur.) (Alors que j'ai parcouru plus de 300.000 km avec ma 206 HDI également, et ce sans problèmes) Coût des dépenses : 660.08 + 1223.38 euros pour 4 injecteurs + 708.34 euros pour direction défectueuse d'origine = 2591.80 euros ! l'addition est très lourde et la réputation de Peugeot en prend un coup !
Donc, je demande le remboursement des 708.34 euros totalement injustifiés !
Je remercie Le garage Peugeot-Vauban pour ses prestations parfaites. Je reviendrai.
