NICOLAS P.
Achat véhicule d'occasion
- Audi A4
- Achat vérifié le 25/02/2023
Le jour où je suis venu voir la voiture, impeccable bon accueil. Après 3 semaines d’attente le véhicule est enfin prêt et les ennuis commence !!! Déjà je vois que les tapis sont pas mit, pas d’explication sur le fonctionnement de du véhicule, au moins l’ordinateur de bord???
Au bout de 2 km voyant pression des pneus qui s’allume, bon ça peut arriver. Je retourne, le vendeur me dit que c’est juste la réinitialisation qui n’a pas été effectué, bon ok, je voyais qu’il était pressé d’aller manger. Ensuite après 20km c’est le protège carter qui se décroche sur la 4 voies! Bien sûr il était 12h00 et attente 13h30. Direction profil + landivisiau, très compétent, me montre que le cache a été mal remonté et qu’il manque 4 vis, super!! Je continue ma route et encore le voyant qui s’allume pour la pression des pneus et bien entendu pour avoir le vendeur pas moyen!!! Direction un garage de leur groupe Jacques Bervas à Trémuson, chef d’atelier impeccable, il m’explique qu’il faut branché la balise pour bien refaire la réinitialisation! Très bonne prise en charge dans se garage. Je m’arrête chez Audi st brieux, très sympa, le vendeur voit comme moi que la préparation a été bâclé ! On l’a mets sur le pont, la lame sous pare-chocs est complètement abîmé !!
J’arrive enfin chez moi et là je regarde un peu plus en profondeur l’état du véhicule, et la!! Un peu de sable dans le coffre et sous les sièges, vitres deguellasse, poussière dans la voiture et j’en passe. Le stylo retouche qu’il m’a donné n’est pas de la même teinte et le top du top, 6 vignettes d’assurance! Même la première était la!
En gros à part vendre ne comptez pas sur eux pour le suivi, j’attend toujours que le directeur me rappelle car le vendeur m’a dit qu’il allait proposer quelque chose.
À fuir !
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Accueil
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Explications
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Essai
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6 / 10
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Livraison
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1 / 10
L'équipe Hyper Auto a répondu :
03/03/2023
Bonjour Nicolas P.,
Nous avons pris en compte vos commentaires et sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Suite à votre demande, votre commercial a tenté de vous joindre afin de pouvoir d'échanger avec vous sur le sujet.
Cordialement,
