Jacques Bervas Caen

15 Rue du Poirier ZI Ouest
14650 Carpiquet

Achat véhicule d'occasion

Reprise

5	66 %	915 avis
4		351 avis
3		48 avis
2		39 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 9h 12h 14h 19h
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ELODIE C. Achat véhicule d'occasion - Audi Q2 - Achat vérifié le 13/11/2024

Équipe très sympathique et disponible, véhicule réceptionné dans l’état attendu.

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 13/11/2024

Bonjour Elodie C.,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

En espérant vous accueillir à nouveau dans notre point de vente.

Merci de votre confiance.

8 / 10

NICOLAS M. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 508 - Achat vérifié le 10/11/2024

Ma voiture était bien préparé.
Par contre personne pour me présenter le véhicule pour la remise des clefs! Et ensuite pour l'échange des documents ça se passe sur le comptoir à la réception !!!

Accueil: 5 / 10
Explications: 3 / 10
Essai: 6 / 10
Livraison: 5 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 13/11/2024

Bonjour Nicolas M.,

Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre achat au sein de notre point de vente.

Nous restons à votre entière disposition,

Cordialement,

10 / 10

ALAIN G. Achat véhicule d'occasion - Dacia Sandero - Achat vérifié le 13/11/2024

Tous mes compliments pour l'ensemble de l'accueil. Pour le jeune vendeur gentillesse, humour et compétences. Bravo ! Un plaisir de dialoguer avec lui. Même plaisir de commander la voiture pour la partie administrative.
Guichet d'accueil contact très agréable. Bravo à toute l'équipe. Rare aujourd'hui. Merci à tous. Continuez !

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 13/11/2024

Bonjour Alain G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

8 / 10

ANNE LAURE M. Achat véhicule d'occasion - Citroën C5 - Achat vérifié le 13/11/2024

Le personnel de vente et d’administratif est très aimable, disponible. Les prix sont attractifs et la remise en état du véhicule semble sérieuse (véhicule récupéré hier).
J’ai trouvé dommage de faire l’essai du véhicule seule.
De même pour la remise des clefs. J’ai fait le tour du véhicule seule, personne pour donner les indications de base sur le fonctionnement du véhicule.

Accueil: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 9 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 13/11/2024

Bonjour Anne Laure M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

MANON L. Achat véhicule d'occasion - Ford Fiesta - Achat vérifié le 10/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 12/11/2024

Bonjour Manon L.,

Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre achat au sein de notre point de vente.

Nous restons à votre entière disposition,

Cordialement,

8 / 10

A. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 09/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 12/11/2024

Bonjour Federation Normandie Ouest F.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous

10 / 10

HERVE B. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 08/11/2024

Concession très agréable et bien située avec un grand stock de véhicules. Equipe très sympathique ( accueil, conseiller vente et conseillère dossier-financement ), souriante et professionnelle qui prend en charge le client de façon sérieuse et disponible. Ma transaction achat-reprise s'est très bien déroulée et j'ai pris possession de mon nouveau véhicule révisé et rutilant, travail top de l'équipe atelier. Je suis donc très satisfait d'avoir fait confiance à BERVAS Automobile de Carpiquet, que je recommande vivement :-)

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 08/11/2024

Bonjour Herve B.,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.

C'est un réel plaisir. A très vite.

10 / 10

YANN ET NADEGE C. Achat véhicule d'occasion - Volvo XC40 - Achat vérifié le 07/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 07/11/2024

Bonjour Yann Et Nadege C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

N. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 07/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 07/11/2024

Bonjour N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

ELISABETH B. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 01/11/2024

Merci à Tom et à l'équipe administrative pour leur professionnalisme et leur écoute.
Voiture bien préparée. Petit bémol : les sièges étaient encore humides lors du retrait de la voiture .
Très satisfaite.

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 05/11/2024

Bonjour Elisabeth B.,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

En espérant vous accueillir à nouveau dans notre point de vente.

Merci de votre confiance.