Très mal informés sur le parrainage que ns n'avons pu bénéficier !! Consignes trop rapides et bâclées lors de la livraison du véhicule. Personnel en sous effectif du fait des vacances.
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
25/07/2024
Bonjour Mr. L.,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du manque de personnel.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour maintenir un service de qualité, même pendant les périodes de vacances d'été.
Votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe J.Bervas
