Véhicule qui n’était pas propre à l’intérieur.
Une rayure majeure sur l’aile arrière gauche qui n’a pas été réparée.
Fissure au niveau du par-brise.
Les enjoliveurs dans un très mauvais état.
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
18/10/2023
Cher Théo,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à l'état du véhicule. Sachez que dès le RDV de livraison, il est possible de nous faire remonter ces bémols pour y remédier immédiatement.
Nous vous invitons à nous contacter directement via l'adresse contact72@jbervas.frou au 02 59 21 00 00 pour que l'on puisse trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter satisfaction lors de votre prochaine visite chez nous.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas
